Ergon GA2 Fat gripy

Kupoval jsem si SPD pedály na kolo, v předmětné době měl Bikestuff nejlepší cenu, kterou jsem na netu našel. Komunikace byla od začátku do konce bezproblémová, po obdržení objednávky jsem obdržel e-mail i sms s infem, že objednávka byla zaregistrována. E-mailem i smskou jsem byl opět informován v okamžiku, kdy měli zboží na prodejně. Na můj upřesňující dotaz ke zboží před zaregistrováním objednávky reagovali do 24 h. V Plzni Bikestuff sídlí v centru (kousek od divadla J.K.Tyla), přesto se tam dobře parkuje. Při výdeji mě obsluhovali dva mladí lidé (+- 20 let), kluk a holka, dáma vystavila fakturu, zboží donesl a vybalil pán, oba ochotní, na dotazy na montáž odpovídal pán ochotně a fundovaně.

Tovar je rýchlo doručený a dobre zabalený, no prepravné náklady su velmi vysoké.

Rýchla expedícia, ceny, na brzde a prehadzovačke som ušetril takmer aj 20€ oproti lokálnemu eshopu. Dopravcu GEIS som však využil posledný krát! Pokiaľ nebude na výber iná možnosť radšej priplatím inde. Vo štvrtok mi napísali, že doručia v piatok, celý deň som čakal, neprišli... neprišli ani v pondelok až v utorok keď som im písal email a potom to riešili. Krabica mierna poškodená v rohu, vnútri veci mohli byť aj utesnené aby nelietali, na brzdovej páke a prehadzovačke boli 2-3 škrabance, všetko funguje ok.

přehled, rychlost, komunikace

Pecka, nakupuji tam pořád :-)