Schwalbe X-One Speed Evolution plášť na cyklokrosové kolo

přehled, rychlost, komunikace

Jsem spokojen s tímto obchodem.

Při telefonickém dotazu na osu Truvativ PowerSpline jsem byl mile překvapen přehledem prodavače, který se mnou dotaz vyřizoval, jeho ochotou a vůbec celým přístupem. Je málo eshopů, kde si při dotázání se na cokoliv nepřipadáte jak pitomec a jsou ochotni s Vámi probrat a doporučit nejvhodnější variantu.

Spokojenost

Kupoval jsem si SPD pedály na kolo, v předmětné době měl Bikestuff nejlepší cenu, kterou jsem na netu našel. Komunikace byla od začátku do konce bezproblémová, po obdržení objednávky jsem obdržel e-mail i sms s infem, že objednávka byla zaregistrována. E-mailem i smskou jsem byl opět informován v okamžiku, kdy měli zboží na prodejně. Na můj upřesňující dotaz ke zboží před zaregistrováním objednávky reagovali do 24 h. V Plzni Bikestuff sídlí v centru (kousek od divadla J.K.Tyla), přesto se tam dobře parkuje. Při výdeji mě obsluhovali dva mladí lidé (+- 20 let), kluk a holka, dáma vystavila fakturu, zboží donesl a vybalil pán, oba ochotní, na dotazy na montáž odpovídal pán ochotně a fundovaně.