Spracúvanie osobných údajov

Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je upravená nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR") a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Účelom tohto dokumentu je informovať vás ako kupujúceho, ak tovar nadobúdate ako fyzická osoba, o spracúvaní vašich osobných údajov zo strany našej spoločnosti ako predávajúceho a o vašich súvisiacich právach, a to v súlade s článkom 12 a nasl. GDPR.

Tento dokument sa vzťahuje tiež na spracúvanie vašich osobných údajov na základe vášho súhlasu.

1. Základné ustanovenia

1.1. Prevádzkovateľom vašich osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 GDPR je obchodná spoločnosť SPOKE, s.r.o., so sídlom Americká 124, 330 11 Třemošná, Česká republika, identifikačné číslo: 29112257, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Plzni, oddiel C, vložka 25605 (ďalej len „prevádzkovateľ“).

1.2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú nasledujúce: adresa na doručovanie SPOKE, s.r.o., Americká 124, 330 11 Třemošná, Česká republika, adresa elektronickej pošty info@spoke-store.sk, telefón +420 379 490 490.

1.3. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

1.4. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden či viac osobitných prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.

1.5. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia vašej objednávky. Prevádzkovateľ spracúva vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.

2. Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov

2.1. Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je plnenie zmluvy medzi vami a prevádzkovateľom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, splnenie právnych povinností, ktoré sa na prevádzkovateľa vzťahujú, v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (najmä povinností v oblasti daní a účtovníctva podľa právnych predpisov Českej republiky, kde má prevádzkovateľ sídlo, a povinností v oblasti dane z pridanej hodnoty pri predaji tovaru na diaľku do Slovenskej republiky), ďalej oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

2.2. Prevádzkovateľ spracúva vaše osobné údaje na tieto účely: vaše meno, priezvisko, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo na účely uzavretia kúpnej zmluvy s vami a jej plnenia, splnenia právnych povinností a ochrany práv a ďalších dôležitých záujmov prevádzkovateľa. Vašu dodaciu adresu na účely plnenia zmluvy. Vaše telefónne číslo na účely plnenia zmluvy. Vašu adresu elektronickej pošty na účely plnenia zmluvy, na účely marketingu vrátane zasielania obchodných oznámení v zmysle príslušných právnych predpisov o elektronických komunikáciách a na účely zasielania dotazníka spokojnosti s nákupom „Overené zákazníkmi".

2.3. Účelom spracúvania osobných údajov je vybavenie vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi vami a prevádzkovateľom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné na úspešné vybavenie objednávky, poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou na uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany prevádzkovateľa plniť; zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.

2.4. Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

3. Doba uloženia osobných údajov

3.1. Vaše osobné údaje budú spracúvané počas trvania účinkov práv a povinností zo zmluvy a ďalej počas doby nutnej na účely archivovania podľa príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov, najdlhšie však počas doby stanovenej všeobecne záväznými právnymi predpismi.

4. Ďalší príjemcovia osobných údajov

4.1. Ďalšími príjemcami vašich osobných údajov budú zasielateľské spoločnosti a iné osoby podieľajúce sa na dodaní tovaru či realizácii platieb na základe kúpnej zmluvy a osoby zabezpečujúce pre prevádzkovateľa technické služby súvisiace s prevádzkou e-shopu, vrátane prevádzky softvéru a ukladania dát. Ďalšími príjemcami môžu byť:

GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., Lieskovská cesta 13, 962 21 Lieskovec, IČO: 36 624 942
TOPTRANS EU, a.s., Na priehon 50, 949 05 Nitra, IČO: 36 703 923
ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, Česká republika, IČO: 279 24 505
Ing. Václav Cehlárik, Václavovická 1614, 739 34 Šenov, Česká republika, IČO: 73050962
Web4U s.r.o., Pravdova 837, 377 01 Jindřichův Hradec II, Česká republika, IČO: 26058774
Heureka Group a.s., Karolinská 706/3, 186 00 Praha 8, Česká republika (prevádzkovateľ porovnávača Heureka.sk)
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko
Datys Finance, s.r.o., sady 5. května 303/46, 301 00 Plzeň, Česká republika, IČO: 25239830

4.2. Príjemcami vašich osobných údajov spracúvaných na účely plnenia povinností vyplývajúcich z právnych predpisov môžu byť ďalej orgány finančnej správy či iné príslušné úrady v prípadoch, keď tak prevádzkovateľovi ukladajú všeobecne záväzné právne predpisy.

4.3. Prevádzkovateľ nemá v úmysle odovzdať vaše osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii.

5. Práva dotknutej osoby

5.1. Za podmienok stanovených GDPR máte právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k vašim osobným údajom, právo na opravu alebo vymazanie vašich osobných údajov, prípadne obmedzenie ich spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov a ďalej právo na prenosnosť vašich osobných údajov.

5.2. Ak by ste sa domnievali, že spracúvaním vašich osobných údajov bolo porušené alebo je porušované GDPR, máte okrem iného právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.uoou.sk. Sťažnosť môžete podať aj na Úřad pro ochranu osobních údajů v Českej republike, kde má prevádzkovateľ sídlo.

5.3. Nemáte povinnosť osobné údaje poskytnúť. Poskytnutie vašich osobných údajov je nutnou požiadavkou na uzavretie a plnenie zmluvy a bez poskytnutia vašich osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany prevádzkovateľa splniť.

6. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

6.1. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.

6.2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe.

6.3. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverené osoby.

7. Cookies

7.1. Webová stránka používa súbory cookies. Cookies nevyhnutné na zabezpečenie prevádzky a základných funkcií webovej stránky (napríklad nákupný košík či prihlásenie) ukladá prevádzkovateľ na základe svojho oprávneného záujmu na riadnom fungovaní webovej stránky. Ostatné cookies (analytické a marketingové) ukladá prevádzkovateľ iba s vaším súhlasom udeleným prostredníctvom cookie lišty.

7.2. Udelený súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastavení cookies na webovej stránke. Prehľad používaných cookies je dostupný v nastavení cookie lišty.

8. Záverečné ustanovenia

8.1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste oboznámení s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.