Overené hodnotenie je iba od zákazníkov, ktorí v našom obchode skutočne nakúpili a hodnotia tovar na základe dotazníka spokojnosti, ktorý dostali e-mailom spravidla 10 dní po vytvorení objednávky.
Overený zákazník
Klady: Výborná komunikace i při určitých komplikacích, dodání kola do druhého dne, jak bylo uváděno
Zápory: Kolo mělo na zadním kole širší pneu než mělo mít, bylo třeba vyměnit plášť - obchod reagoval velmi rychle a ochotně
Overený zákazník
Klady: Rychlost dodání
Overený zákazník
Klady: Vše chválím.
Zápory: Nic mě nezklamalo.
Overený zákazník
Spoke store je pre mna vzdy prva volba pri nakupovani dielov a prislusenstva pre bicykel. Expresne rychle vybavenie objednavok, rychla doprava a velmi ustretove jednanie. Uvediem priklad. Objednaval som prednu vidlu o pol stvrtej poobede, o stvrtej mi prisla notifikacia, ze zasielka je u dorucovatela, druhy den o jednej bola u mna. Pri dalsej objednavke som omylom objednal polozku ktora nebola skladom, poziadal som o vymenu za inu polozku, ktora bola o nieco drahsia. Opat som balik dostal na druhy den, navyse bez doplatku. Nepamatam sa, ze by som niekedy zazil podobny pristup eshopu k zakaznikovi.
cermak.vladimir
Klady: rychlost dodání, kvalitu zboží