Continental Cross King plášť na horské kolo

Velmi dobrá první zkušenost

vždy jsem byl velmi spokojený

Skvělý přístup pana Kubíka ze zákaznické podpory (komunikace i během víkendu a vše vyřešeno během pár emailů), vše co jsme si dohodli dodržel a zásilka byla do dvou dní doma

Ještě jsem se nesetkal s tak rychlou reakcí na moji objednávku a následné zaslání zboží, v e-shopech objednávám pravidelně ale Váš E-shop mě mile překvapil. Myslím že si zasloužíte pochvalu a určitě se k vašemu Eshopu při nejbližší příležitosti klidně vrátim. udělali jste na mě dojem.

Kupoval jsem si SPD pedály na kolo, v předmětné době měl Bikestuff nejlepší cenu, kterou jsem na netu našel. Komunikace byla od začátku do konce bezproblémová, po obdržení objednávky jsem obdržel e-mail i sms s infem, že objednávka byla zaregistrována. E-mailem i smskou jsem byl opět informován v okamžiku, kdy měli zboží na prodejně. Na můj upřesňující dotaz ke zboží před zaregistrováním objednávky reagovali do 24 h. V Plzni Bikestuff sídlí v centru (kousek od divadla J.K.Tyla), přesto se tam dobře parkuje. Při výdeji mě obsluhovali dva mladí lidé (+- 20 let), kluk a holka, dáma vystavila fakturu, zboží donesl a vybalil pán, oba ochotní, na dotazy na montáž odpovídal pán ochotně a fundovaně.