Schwalbe AV7 Tube 20"

Zrušení objednávky nebylo kvůli pochybení Spoke.cz, komunikace byla super takže i přes neuskutečněný obchod naprostá spokojenost.

Asi nejlepší obchod s komponentama na jízdní kola... spokojenost

Spoke store je pre mna vzdy prva volba pri nakupovani dielov a prislusenstva pre bicykel. Expresne rychle vybavenie objednavok, rychla doprava a velmi ustretove jednanie. Uvediem priklad. Objednaval som prednu vidlu o pol stvrtej poobede, o stvrtej mi prisla notifikacia, ze zasielka je u dorucovatela, druhy den o jednej bola u mna. Pri dalsej objednavke som omylom objednal polozku ktora nebola skladom, poziadal som o vymenu za inu polozku, ktora bola o nieco drahsia. Opat som balik dostal na druhy den, navyse bez doplatku. Nepamatam sa, ze by som niekedy zazil podobny pristup eshopu k zakaznikovi.

Treba davat bacha, ze aj ked do objednavky napisete, ze chcete platit kartou alebo nech oznamia, ze chcu iba hotovost, tak tato info sa nedostala ku kurierovi Slovenske posty a trval na platbe v hotovosti. Nasledne bike musel nechat na poste, kde sa uz kartou platit dalo. Skor je to chyba posty.

Dobré zkušenosti z dřívějška. Vstřícné jednání, nevyzařují pouze touhu si nahrabat, ale starat se ke spokojenosti obou stran o obchod, což dnes bohužel není samozrejmostí. Samozrejmě doporučil a činím tak. Dobrý internetový obchod každý rád přivítá, navíc odpadá nejistota bez referencí.