Ajéje, niečo nie je v poriadku? To nás mrzí, ale všetko sa dá napraviť!
Reklamovaný tovar spolu s kópiou daňového dokladu a reklamačným formulárom zašlite na našu adresu SPOKE, s.r.o., Americká 124, 330 11 Třemošná, CZ. My sa budeme snažiť všetko vyriešiť čo najrýchlejšie. Nejaké nejasnosti? Napíšte nám na info@spoke-store.sk
Reklamačný formulár vyplňujte iba v prípade vady zakúpeného tovaru. Pokiaľ vám tovar nevyhovuje a prajete si ho vrátiť v štrnásťdňovej lehote od prevzatia (nemá žiadnu vadu), potom vyplňte formulár pre vrátenie tovaru.
Po vyplnení formulára a kliknutí na tlačidlo "odoslať" Vám na e-mail dorazí potvrdený formulár - ten vytlačte a priložte k tovaru. Pokiaľ nemáte možnosť tlače, stačí do zásielky priložiť vygenerované číslo reklamácie.
Overené hodnotenie je iba od zákazníkov, ktorí v našom obchode skutočne nakúpili a hodnotia tovar na základe dotazníka spokojnosti, ktorý dostali e-mailom spravidla 10 dní po vytvorení objednávky.
Ověřený zákazník
Dobrý obchod, některé zboží za lepší ceny než konkurence.
Pohodová komunikace, rozumí tomu, co prodávají.
Ověřený zákazník
Doporučuji.
Gašpar
Po prvom nákupe max. spokojnosť.Odporúčam.
Ověřený zákazník
v obchodě již nakupuji po několikáté a vše jak má být, info o připraveném zboží na osobní odběr je samozřejmostí
Potrebujeme Váš súhlas na využitie jednotlivých dát, aby sme Vám okrem iného mohli zobrazovať informácie týkajúce sa Vašich záujmov. Súhlas udelíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Tu máte možnosť prispôsobiť súbory cookie podľa kategórií, v súlade s vlastnými preferenciami.
Technické cookies
Technické cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webu a všetkých funkcií, ktoré ponúka. Sú zodpovedné oi za uchovávanie produktov v košíku, zobrazovanie zoznamu obľúbených výrobkov (schránka), pôsobenie filtrov, nákupný proces a ukladanie nastavenia súkromia. Nepožadujeme Váš súhlas s využitím technických cookies na našom webe. Z tohto dôvodu technické cookies nemôžu byť individuálne deaktivované alebo aktivované.
Zobraziť viac
Reklamné cookies
Reklamné cookies používame my alebo naši partneri, aby sme Vám mohli zobraziť vhodné obsahy alebo reklamy tak na našich stránkach, ako aj na stránkach tretích subjektov. Vďaka tomu môžeme vytvárať profily založené na Vašich záujmoch, takzvané pseudonymizované profily. Na základe týchto informácií nie je spravidla možná bezprostredná identifikácia Vašej osoby, pretože sú používané iba pseudonymizované údaje. Ak nevyjadríte súhlas, nebudete príjemcom obsahov a reklám prispôsobených vašim záujmom.
Zobraziť viac
Analytické cookies
Analytické cookies nám umožňujú meranie výkonu nášho webu a našich reklamných kampaní. Ich pomocou určujeme počet návštev a zdroje návštev našich webových stránok. Dáta získané pomocou týchto cookies spracovávame súhrnne, bez použitia identifikátorov, ktoré ukazujú na konkrétnych užívateľov nášho webu. Pokiaľ vypnete používanie analytických cookies vo vzťahu k Vašej návšteve, strácame možnosť analýzy výkonu a optimalizácie našich opatrení.
Zobraziť viac
Personalizované súbory cookie
Používame taktiež súbory cookie a ďalšie technológie, aby sme prispôsobili náš obchod potrebám a záujmom našich zákazníkov a pripravili tak pre Vás výnimočné nákupné skúsenosti. Vďaka použitiu personalizovaných súborov cookie sa môžeme vyvarovať vysvetľovaniu nežiaducich informácií, ako sú nezodpovedajúce odporúčania výrobkov alebo neužitočné mimoriadne ponuky. Navyše nám používanie personalizovaných súborov cookie umožňuje ponúkať vám dodatočné funkcie, ako napríklad odporúčania výrobkov prispôsobených vašim potrebám.
Cookies
