Prihlásenie

Zabudnuté heslo Nová registrácia
0 MENU

Formulár pre vrátenie tovaru

Pokiaľ vám tovar nevyhovuje, jednoducho ho zašlite späť! Akonáhle ho obdržíme, vrátime vám peniaze na váš bankový účet. Nejaké nejasnosti? Napíšte nám na info@spoke-store.sk

Odstúpenie od kúpnej zmluvy podľa § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka je možné uskutočniť do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. Pre odstúpenie v tejto lehote, vyplňte prosím nasledujúci formulár. Po jeho odoslaní vám na e-mail dorazí potvrdený formulár - ten vytlačte a priložte k tovaru. Pokiaľ nemáte možnosť tlače, stačí do zásielky priložiť vygenerované číslo na vrátenie.

Po odstúpení od zmluvy plynie ďalšia 14-dňová lehota na vrátenie tovaru. Ide o najneskorší termín a k odoslaniu by malo dôjsť bez zbytočného odkladu. Tovar zašlite späť na adresu SPOKE, s.r.o., Americká 124, 330 11 Třemošná u Plzně. Zásielku, prosím, neposielajte na dobierku.

Budeme radi, keď vrátený tovar bude nepoužitý, so všetkými visačkami a originálnymi obalmi, aby mohol urobiť radosť niekomu inému. V opačnom prípade (poškodenie, nadmerné opotrebenie, neúplný obsah, …) vám budeme musieť strhnúť niečo z ceny, aby sme tovar uviedli do pôvodného stavu.

V prípade, že nie ste spotrebiteľ, teda tovar nakupujete v rámci svojej obchodnej či podnikateľskej činnosti (teda na nákupnom doklade je uvedené Vaše IČO), právo na odstúpenie vám nevzniká.

Ďalšie podrobnosti nájdete v obchodných podmienkach.

Na výmenu tovaru, prosím, využite možnosť odstúpenia od kúpnej zmluvy a nový tovar si objednajte štandardne cez náš e-shop.

Vraciam tovar:

  Pridať ďalší produkt

Doplňujúce údaje

Hodnotenie obchodu

Overené hodnotenie je iba od zákazníkov, ktorí v našom obchode skutočne nakúpili a hodnotia tovar na základe dotazníka spokojnosti, ktorý dostali e-mailom spravidla 10 dní po vytvorení objednávky.
Helena V.
Vyššie uvedené dôvody. Komunikácia s obchodom v poriadku. Áno. Moja osobná skúsenosť.
Veronika
Bezproblémový nákup, obchod doporučuji.
Ján Maďar
Ochota, profesionalita
Overený zákazník
výborný
Overený zákazník
Jsem spokojen s tímto obchodem.